サポート
振り分けカメラ(folderCamera)のお問い合わせ先と、よくある質問です。
お問い合わせ
ご質問・ご要望・不具合のご報告は、メールでお送りください。
[email protected] にメール通常2〜3営業日以内に返信します。
よくある質問
保存するアルバムはどこで選びますか?
撮影画面の上部中央にあるボタンを押すと、アルバムの一覧が開きます。「アルバムなし」、最近使ったアルバム、写真Appにあるアルバムから選べて、新しいアルバムも作れます。
写真はどこに保存されますか?
端末の「写真」App(写真ライブラリ)に保存され、選んだアルバムにも追加されます。アプリ独自のライブラリは作りません。アプリを削除しても、写真Appの写真とアルバムは残ります。アルバムを選ばずに撮った写真は、写真ライブラリにだけ保存されます。写真Appに保存できずにアプリ内で一時保管している写真・動画は、アプリを削除すると失われます。
違うアルバムに保存してしまったら?
アルバムに保存した直後の3秒間(VoiceOver使用中は6秒間)は、上部のボタンが「✓ アルバム名」に変わります。その間に押して別のアルバムを選ぶと、直前の写真ごと移せます。3秒を過ぎた後も、このアプリで撮った直近の写真・動画は、左下のサムネイルから開く確認画面でアルバムを変更できます。
写真へのアクセスを「制限付き」にしています
アルバムなしでの保存は、そのままできます。アルバムに振り分けるには、設定アプリで振り分けカメラの写真へのアクセスを「フルアクセス」にしてください。
無料でどこまで使えますか?
アルバム3つまで無料です。撮影枚数や、写真・動画の保存、ウィジェットに制限はありません。4つ以上のアルバムを使う場合は、買い切りの「Pro」で無制限になります。月額課金はありません。
機種変更や再インストールをしたら、Proはどうなりますか?
アプリの設定にある「購入を復元」で、購入済みのProを戻せます。
位置情報は記録されますか?
既定では記録しません。設定で「位置情報を写真に付与」をオンにした場合だけ、撮影したときの現在地を写真・動画に記録します。位置情報の許可は、オンにしたときだけ求めます。
プライバシー
アプリにトラッキングはなく、第三者への情報提供もしません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。